Unklare Anfragen
Gästezahl, Termin und Wünsche stehen irgendwo im Fließtext.
Serviq macht aus unstrukturierten Kundenmails einen geprüften Angebotsentwurf – kalkuliert mit Ihren Preisen und bereit als Antwort mit PDF in Outlook.
Anfragen kommen per E-Mail, Preise liegen in Listen und jedes Angebot wird erneut zusammengesetzt. Serviq verbindet diese Schritte in einem klaren Prozess.
Gästezahl, Termin und Wünsche stehen irgendwo im Fließtext.
Leistungen und Regeln werden aus verschiedenen Unterlagen zusammengesucht.
Positionen, Texte und PDFs kosten Zeit und sind schwer nachzuvollziehen.
Sie behalten Outlook, Ihre Preise und die finale Entscheidung. Serviq übernimmt die strukturierende Vorarbeit.
Kundenmail öffnen, Serviq anklicken und die Anfrage erfassen lassen.
Der eigene Leistungskatalog steuert Positionen, Einheiten und Preise.
Ein Mitarbeiter prüft den Entwurf, bevor die Antwort versendet wird.
Serviq liest E-Mail-Inhalt, Absender und Eventwünsche aus.
Gästezahl und Firmenregeln werden mit dem Leistungskatalog verbunden.
Outlook öffnet einen bearbeitbaren Antwortentwurf mit Angebots-PDF.
Der Preis ist transparent und der Verbrauch bleibt im Serviq-Dashboard sichtbar.
Einführungspreis für den MVP. Die Zahlungsabwicklung wird vor dem Verkaufsstart aktiviert.
Serviq strukturiert Anfragen, kalkuliert mit Ihrem Leistungskatalog und bereitet professionelle Angebote vor.
Öffnen Sie den geschützten Arbeitsbereich Ihres Cateringbetriebs.
Der erste Nutzer wird automatisch als Inhaber angelegt.
Wir senden einen sicheren Link an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens acht Zeichen.
Alle späteren Mitarbeiter und Daten werden diesem geschützten Firmenkonto zugeordnet.
Ihre Zugangsdaten werden sicher über Supabase Auth verarbeitet. Serviq speichert keine Passwörter im Browser. ·
Angebotsassistent
–
–
Die Vorauswahl basiert auf Anlass, Gästezahl und Hinweisen. Mengen und Preise lassen sich vor der Angebotserstellung anpassen.
Diese Position gilt nur für dieses Angebot. Dauerhafte Leistungen legst du unter „Leistungskatalog“ an.
| Pos. | Leistung | Menge | Einzelpreis | Gesamt |
|---|
Diese Angaben werden automatisch in neuen Angeboten verwendet. Der Caterer kann sie jederzeit selbst ändern – ohne die Webseite umzuprogrammieren.
Handelsregisterauszug, Briefbogen oder Stammdatenblatt auswählen. Die echte KI liest die Daten aus; erkanntes bleibt vor dem Speichern prüfbar.
Datenschutz: Das Dokument wird verschlüsselt an die geschützte KI-Funktion übertragen, nicht als Trainingsmaterial verwendet und im MVP nicht dauerhaft gespeichert.
PNG, JPG oder WebP bis 800 KB. Ohne Logo werden automatisch die Firmeninitialen verwendet.
Sicher gespeichert: Unternehmensdaten werden dem angemeldeten Firmenkonto zugeordnet. Zugriffsregeln trennen die Daten verschiedener Caterer.
Hier pflegt RheinGenuss seine dauerhaft angebotenen Leistungen. Aktive Leistungen stehen anschließend direkt für neue Angebote zur Auswahl bereit.
Speise-, Getränke- oder Leistungsliste auswählen. Die KI erkennt Positionen, Beschreibungen, Einheiten und Nettopreise; du entscheidest, was übernommen wird.
Datenschutz: Die Datei wird verschlüsselt verarbeitet und im MVP nicht dauerhaft gespeichert. Unsichere oder fehlende Angaben werden markiert.
Sicher gespeichert: Der Leistungskatalog liegt im Firmenkonto. Nur Inhaber können Stammpreise ändern; Mitarbeiter können sie für Angebote verwenden.
Gespeicherte Angebote erscheinen hier mit Version und Freigabestatus für alle berechtigten Mitarbeiter.
RheinGenuss sieht hier Angebote und serverseitig erfasste KI-Nutzung. Das Protokoll kann im Browser nicht verändert werden.
Serviq gleicht den Tarif sicher mit Stripe ab.
Jedes Angebot wird serverseitig belegt
Alles im Tarif enthalten
Das Monatskontingent beginnt dann erneut.
Nachweis: KI-Aufrufe, Angebotserstellung, Versionen, Freigaben und Versandstatus werden serverseitig mit Zeitstempel und Prüfhash protokolliert. Dieses Protokoll kann kein Kunde über die Oberfläche löschen.
Das Test-Add-in analysiert die geöffnete Nachricht, kalkuliert mit dem Leistungskatalog und öffnet eine bearbeitbare Outlook-Antwort mit Angebots-PDF.
Manifest für Outlook laden ↓ Der Versand bleibt bewusst manuell: Ein Mitarbeiter prüft Antwort und PDF vor dem Absenden.Guten Tag, wir planen unser Firmenjubiläum mit ca. 80 Personen in Düsseldorf. Gewünscht sind Fingerfood und ein BBQ-Buffet …
Kein neues Kundenportal und keine Änderung für den Auftraggeber.
Menschliche Prüfung bleibt vor Kalkulation und Versand erhalten.
Geprüftes PDF und Antwortentwurf gehen zurück in den gewohnten Posteingang.
Formular, sichere Datenbank, KI-Analyse, Kalkulation, Versionen, Freigabe und PDF-Druck.
Microsoft-App-Freigabe, zentrale Installation und erweiterte Freigaberegeln.
Eine neue E-Mail-Adresse wird erst nach Bestätigung der Sicherheits-E-Mail aktiv.
Mit diesem Passwort können Sie sich alternativ zur Microsoft-Anmeldung direkt über Ihre E-Mail-Adresse anmelden.
Die Einladung wird bereits sicher gespeichert. Der automatische E-Mail-Versand wird mit dem nächsten Backend-Schritt aktiviert.
Jeder Caterer sieht ausschließlich seine Organisation. Du kannst jederzeit einen maschinenlesbaren Export der gespeicherten Firmen-, Katalog-, Anfrage-, Angebots- und Verbrauchsdaten erstellen.
Datenbankzugriff und Wiederherstellungsstrategie aktiv; automatische tägliche Anbieter-Backups benötigen vor Produktionsstart den Supabase-Pro-Tarif.Oguzhan Yörürer
Normannenstraße 59
46047 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: oguzhan-yoeruerer@web.de
Serviq befindet sich derzeit in der privaten MVP- und Testphase. Die auf der Plattform erzeugten Angebote müssen vor dem Versand durch den jeweiligen Nutzer geprüft und freigegeben werden.
Oguzhan Yörürer, Normannenstraße 59, 46047 Oberhausen
E-Mail: oguzhan-yoeruerer@web.de
Serviq verarbeitet Konto- und Unternehmensdaten, Leistungskataloge, Kundenanfragen, Angebotsdaten, Nutzungsprotokolle sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Sicherheitsdaten. Die Verarbeitung dient der Anmeldung, Mandantentrennung, Angebotserstellung, Speicherung, Fehleranalyse und Absicherung des Dienstes.
Die Verarbeitung erfolgt – je nach Nutzung – zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und funktionsfähigen Dienst sowie auf Grundlage einer Einwilligung, soweit Inhalte ausdrücklich zur KI-Auswertung übermittelt werden.
Für Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicherung wird Supabase eingesetzt. Die Microsoft-Anmeldung nutzt Microsoft-Dienste. Für freigegebene KI-Funktionen kann Azure OpenAI verwendet werden. Dabei werden nur die für den jeweiligen Vorgang benötigten Daten übermittelt. Abhängig von Konfiguration und Dienst können Verarbeitungen außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden; hierfür werden die verfügbaren vertraglichen und technischen Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Im Browser können Sitzungsinformationen und ein lokaler Gerätecache gespeichert werden. Diese Daten sind für Anmeldung, Bedienung und Wiederherstellung von Entwürfen erforderlich und können über die Kontoeinstellungen gelöscht werden.
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Kurzzeitig bereitgestellte Outlook-PDFs erhalten zeitlich begrenzte Download-Links.
Daten werden nur an die genannten technischen Dienstleister oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weitergegeben. Die KI erstellt Vorschläge; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt. Angebote werden vor dem Versand durch einen Nutzer geprüft.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Datenschutzanfragen können an oguzhan-yoeruerer@web.de gerichtet werden.